Aperto nuovo corso di formazione gratuito per Assistente di studio medico a Milano

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Le iscrizioni sono aperte ai disoccupati, neodiplomati e neolaureati che desiderano apprendere le competenze necessarie del settore

DBSI, agenzia di servizi accreditata presso la Regione Lombardia per la Formazione Professionale e per i Servizi al Lavoro, che mira a promuovere la crescita e la riqualificazione delle risorse umane, organizza un nuovo corso di formazione gratuito per Assistente di studio medico a Milano, rivolto a tutti coloro che sono disoccupati di lunga durata, neodiplomati e neolaureati disoccupati che desiderano lavorare nel settore della sanità.

Corso per Assistente di studio medico

Il percorso formativo allo scopo di fornire tutti gli strumenti utili e necessari a conoscere le problematiche del lavoro di un Medico e in generale il mondo della sanità Italiana. I partecipanti avranno il modo di apprendere le competenze necessarie per rispondere ai bisogni dei pazienti, supportare il lavoro dei medici, gestire le pratiche mediche, organizzare gli esami e svolgere compiti amministrativi. Ogni partecipante, a fine corso, riceverà un attestato di competenze riconosciuto da Regione Lombardia.

Il corso avrà una durata totale di 120 ore, dal lunedì al venerdì 14.00 – 18.00 e il sabato 9.00-18.00, durante le quali sarà affrontato il seguente programma in diverse aree:

Area Segreteria di Studio Medico

  • Gestione del front office (reception e centralino)
  • Gestione dell’agenda appuntamenti
  • Gestione delle cartelle cliniche e delle schede paziente
  • Redazione relazioni/referti
  • Informatizzazione attraverso gestionali di settore
  • Ricevute e fatture

Area Igienico-Sanitaria

  • Cenni microbiologia generale
  • Modalità contaminazione
  • Igiene della persona, Igiene dell’ambiente, Igiene degli strumenti
  • Rifiuti generici e rifiuti particolari
  • Stoccaggio dei farmaci
  • Gestione attrezzature mediche
  • Terminologia delle patologie più comuni e specialità mediche

Area Comunicazione e Relazioni

  • Gli elementi della comunicazione
  • La comunicazione verbale/non verbale
  • Tecniche di relazione interpersonale
  • Tecniche di colloquio telefonico
  • Gestione del front office (reception e centralino)
  • Comunicazione assertiva
  • Le strategie vincenti nelle relazioni umane con: i colleghi, il datore di lavoro, i pazienti, informatori farmaceutici: che cosa sono, come crearle, come mantenerle
  • Nozioni di negoziazione con i pazienti “difficili” e “complessi”

Area Legislazione Sanitaria

  • Rapporti dello studio con ASL ed enti sanitari
  • Normativa sanitaria ed adempimenti formali
  • Convenzioni con SSN e con enti privati o altri centri
  • Conoscenza normativa sulla privacy e sul segreto professionale
  • Sicurezza – Legge 81
  • Normativa IVA con riferimento agli acquisti, alle vendite, alle prestazioni sanitarie

Iscrizione

Gli interessati al corso di corso di formazione gratuito per Assistente di studio medico a Milano, possono iscriversi entro il 16 marzo 2017 all’indirizzo email tramite la pagina dedicata al corso sul sito dell’agenzia, dove è anche possibile conoscere tutti i dettagli.

Visita la sezione Formazione del nostro sito per conoscere altri corsi di formazione disponibili.

Autore dell'articolo: Elisa

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